Technologies émergentes, y compris l’informatique en nuage, les services sur mobile et les services OTT: enjeux et perspectives, incidences sur le plan de l’économie et de la politique générale pour les pays en développement
Remerciements
Liste des figures
Résumé analytique
Abréviations et acronymes
Chapitre 1 − Introduction
     1.1 Contexte
     1.2 Technologies émergentes
     1.3 Le monde mobile
     1.4 Pandémie de COVID-19
Chapitre 2 – L'informatique en nuage
     2.1 Contexte
          2.1.1 Période d'études précédente de la Question 3/1
          2.1.2 Statut actuel des recherches de l'UIT-T
     2.2 État de la technique et situation commerciale de l'informatique en nuage
     2.3 Nouvelles tendances de l'informatique en nuage
          2.3.1 Passage de l'informatique en nuage à l'informatique en périphérie
          2.3.2 Passage au logiciel en tant que service
          2.3.3 Algorithme en tant que service
          2.3.4 L'informatique en tant que service
     2.4 Aspects économiques liés à l'adoption de l'informatique en nuage
          2.4.1 Modèles d'adoption du nuage par les entreprises
          2.4.2 Différents modèles d'affaires
          2.4.3 Modèles d'affaires basés sur les données
     2.5 Considérations relatives à l'adoption de l'informatique en nuage
     2.6 Confiance
          2.6.1 Sécurité
          2.6.2 Transparence
          2.6.3 Contrôle
          2.6.4 Continuité des activités
     2.7 Études de cas de plates-formes d'informatique en nuage utilisées avec succès dans les pays développés et en développement
     2.8 Lignes directrices pour stimuler le développement et l'adoption de l'informatique en nuage
Chapitre 3 − Servicessur mobile
     3.1 Contexte
     3.2 État de la technique et situation commerciale des services sur mobile
     3.3 Nouvelles tendances des services sur mobile
          3.3.1 Les plates-formes intégratrices d'applications comme Apple Arcade et Google Play Pass
          3.3.2 La 5G
          3.3.3 Le genre de jeux
          3.3.4 Les applications Web progressives
          3.3.5 L'essor de la santé mobile
          3.3.6 Apparition d'applications mobiles destinées aux entreprises
          3.3.7 Augmentation du nombre d'applications à la demande
          3.3.8 Intégration de passerelles de paiement dans les applications mobiles
          3.3.9 Multiplication des applications instantanées
          3.3.10 Utilisation croissante de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée
          3.3.11 Utilisation accrue des pages mobiles accélérées
          3.3.12 Synchroniser les technologies à porter sur soi et les services sur mobile
          3.3.13 Utilisation généralisée des agents conversationnels (chatbots)
     3.4 Politiques, stratégies et approches pertinentes dans le domaine des services sur mobile
     3.5 Méthodes de développement et de déploiement de l'économie des applications de services sur mobile
     3.6 Moyens permettant de promouvoir la création d'un environnement propice au développement et au déploiement des services sur mobile
          3.6.1 Gouvernement/régulateur national
          3.6.2 Ministères/organismes publics
          3.6.3 Opérateurs de télécommunication
          3.6.4 Concepteurs d'applications
          3.6.5 Instituts de formation aux TIC
     3.7 Études de cas et bonnes pratiques
     3.8 Lignes directrices pour stimuler le développement et l'adoption des services sur mobile
Chapitre 4 − Applications over-the-top
     4.1 Contexte
     4.2 État de la technique et situation commerciale des OTT
          4.2.1 Nouvelles tendances dans le domaine des OTT
          4.2.2 Avantages des OTT
     4.3 Incidences de la fourniture de services OTT
          4.3.1 Cadres réglementaires
          4.3.2 Infrastructures de réseaux
          4.3.3 Évolutions macro et micro-économiques telles que les effets de la concurrence sur le marché
          4.3.4 Concurrence
          4.3.5 Des modèles commerciaux en évolution
          4.3.6 Cadres juridiques et partenariats commerciaux relatifs au déploiement et au développement des services OTT
          4.3.7 Modèles économiques et commerciaux pour les partenariats entre les opérateurs de télécommunication et les fournisseurs de services OTT
     4.4 Lignes directrices pour les services OTT
Annexes
Annexe 1: Incidences économiques des OTT pour les marchés nationaux des télécommunications/TIC
     Résumé analytique
     Introduction
     Contexte
     Études de l'UIT relatives aux services OTT
          UIT-D
          UIT-T
     Définitions
     Transition numérique
     Incidence des services OTT sur les télécommunications traditionnelles
          Demande
          Trafic de données
          Recettes
          Coûts
     Investissement des prestataires OTT dans les infrastructures
     Relations entre MNO et prestataires OTT
     Évaluer les retombées sociales des plates-formes OTT
     Rôle de la réglementation
          Mesures réglementaires
          Proposition d'objectifs en matière de réglementation
          Prochaines étapes
          Conclusions
          Les régulateurs et les décideurs
          Les opérateurs de télécommunication et les fournisseurs OTT
Annex 2: Country case studies relating to cloud computing
     Background of cloud-service development on the part of telecommunication operators in China
     Major initiatives launched by telecommunication operators for cloud services
          Proactively promote the cloud transformation plan to improve cloud computing service capabilities
          Strengthen the construction of IDC (Internet data centre) resources and enhance the supply capacity of the infrastructure
          Promote the integrated development of various technologies and enhance capacity for business innovation
          Actively expand services at the PaaS and SaaS layers and enhance cloud-computing application capabilities
          Combat the impact of the COVID-19 pandemic
          Summary and suggestions
     Cloud-computing regulation in Saudi Arabia, by Axon Partners Group
     China case study
     Bhutan case study
     Islamic Republic of Iran case study
     Nigeria case study
Annex 3: Case studies relating to m-services
     Barbados case study on the m-Money service
     M-financial services case study
     Kenya case study on m-services (M-Akiba)
     Kenya case study on m-farming
Annex 4: Case studies on OTT
     Bahamas case study
     Australia case study
     Bahrain case study
     Guinea case study
     Côte d'Ivoire case study
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