Résumé

La présente Recommandation fixe les principes à suivre par les Administrations lorsqu’elles fournissent ou permettent la fourniture des pratiques de rappel (call-back), en prenant en considération les lignes directrices contenues dans la Résolution 21 de Minneapolis, 1998. La Commission d’études 3 est convenue de modifier la présente Recommandation en y ajoutant la définition du rappel (call-back).