ÍNDICE

 1     Alcance     
 2     Referencias     
 3     Definiciones de términos           
 4     Definición del servicio   
 5     Gestión del servicio       
        5.1     Solicitud del servicio – Procedimiento general    
        5.2     Procedimientos para el acceso al IFS en el país de origen mediante la marcación de un número nacional de cobro revertido automático (método de acceso N.° 1)     
        5.3     Procedimiento de acceso al IFS en el país de origen mediante la marcación de un número universal del servicio internacional de cobro revertido automático internacional (método de acceso N.º 3)     
        5.4     Aspectos comunes de gestión del servicio           
        5.5     Aspectos operacionales    
        5.6     Recopilación de datos      
 6     Opciones de servicio para los clientes    
        6.1     Anuncio a los usuarios llamantes 
        6.2     Encaminamiento de llamadas por zona geográfica          
        6.3     Encaminamiento variable de las llamadas
        6.4     Estadísticas adicionales del servicio al cliente     
        6.5     Servicio de asistencia sobre números y listados de directorio     
 7     Disposiciones operacionales       
        7.1     Requisitos operacionales del servicio       
        7.2     Gestión de la red  
        7.3     Calidad de servicio          
Anexo A – IFS – Formulario de solicitud de número nacional de cobro revertido automático (Notas sobre la preparación del formulario de solicitud de reserva de un número nacional de cobro revertido automático)     
Anexo B – IFS – Acceso a un número internacional universal de cobro revertido automático Formulario de solicitud de servicio     
Anexo C – Portabilidad del IFS     
Anexo D – IFS – Formulario de solicitud de llamada de prueba