1 Introduction
2
Références normatives
3
Mesures comparatives
3.1 Taux de prises avec réponse (ASR, answer seizure ratio)
3.2 Délai d'attente après réponse à la passerelle (PGAD, post gateway answer delay)
3.3 Longueur moyenne de conversation (ALOC, average length of conversation)
4
Comparaisons statistiques
5
Remarques