Esta Recomendación indica los métodos que han de aplicarse para supervisar los parámetros del grado de servicio (GOS, grade of service) en las redes de telecomunicación fijas y móviles. La supervisión del GOS se aplica a todos los parámetros relacionados con el tráfico que se definen en Recomendaciones del UIT-T.
La metodología de la supervisión del GOS se basa en el principio de que las mediciones utilizables son las que el operador de una red pueda efectuar de forma continua en los elementos de ésta. Todas las mediciones se definen de manera tal que el elemento considerado de la red pueda proporcionar los datos sin necesidad de una coordinación o comunicación con ningún otro elemento de la red. Este principio que implica, en el caso de todos los parámetros de GOS que afectan a redes múltiples, se supervisa la contribución de cada red al parámetro de GOS considerado, y que el parámetro de GOS global sólo se supervisa si es posible hacerlo por medio de mediciones en una sola red.