1 Domaine d'application
2 Références
3 Définitions
3.1 Termes définis
ailleurs
3.2 Termes définis dans la
présente Recommandation
4 Abréviations et acronymes
5 Conventions
6 Problématique
6.1 Différents cas
d'utilisation
6.2 Entités juridiques
6.3 Qualité de service du
réseau mobile affectant tous les services
6.4 Solutions
envisageables
7 Conclusions
7.1 Conclusions pour la
catégorie de services 1
7.2 Conclusions pour la
catégorie de services 2
7.3 Conclusions relatives
aux services financiers numériques
8 Éléments à prendre en considération
à l'avenir: affichage de premier niveau
8.1 Cas d'utilisation et
indicateurs KPI connexes de premier niveau
8.1.1 Transfert
d'argent de A vers B
8.1.2 Autres cas
d'utilisation
8.2 Composants
technologiques des DFS
8.3 Parties prenantes
8.4 Contrôle de la qualité
de service
Annexe A Fonctionnalités sous-jacentes des applications DFS
A.1 Catégorie de service 1
(téléphone classique)
A.1.1 Service de
messages courts
A.1.2 Réponse
vocale interactive
A.1.3 Signalisation
multifréquence à deux tonalités
A.1.4 Données de
service supplémentaire non structurées – services d'envoi et de réception
A.2 Catégorie de service 2
(smartphone)
A.2.1 Protocole
d'application sans fil
A.2.2 Protocole
de transfert hypertexte
A.2.3 Protocole
de transport hypertexte sécurisé
Appendice I Considérations relatives aux aptitudes pour les
services financiers numériques
Appendice II Les services financiers numériques sont-ils
"prisés"?
II.1 Relation entre QoS et QoE
II.2 Services, applications ou "services prisés"
II.3 Les services
financiers numériques sont-ils un "service prisé"?
Bibliographie