0 Descripciones de servicio genéricas
1
Servicio de reenvío de llamadas
1.1 Definición
1.2 Terminología específica
1.3 Descripción del servicio
1.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
1.4.1 Parte llamante
1.4.2 Parte llamada
1.4.3 Destinatario del reenvío
1.5 Consideraciones relativas a la implementación
2
Servicio retención de llamadas
2.1 Definición
2.2 Terminología específica
2.3 Descripción del servicio
2.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
2.4.1 Usuario servido
2.4.2 Usuario retenido
2.5 Consideraciones relativas a la implementación
3
Servicio suplementario llamada en espera
3.1 Definición
3.2 Terminología específica
3.3 Descripción del servicio
3.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
3.4.1 Usuario A
3.4.2 Usuario C y usuario B
3.5 Consideraciones relativas a la implementación
4
Servicio información de la línea llamante
4.1 Definición
4.2 Terminología específica
4.3 Descripción del servicio
4.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
4.4.1 Parte llamante
4.4.2 Parte llamada
4.5 Consideraciones relativas a la implementación
5
Servicio información del nombre del llamante
5.1 Definición
5.2 Terminología específica
5.3 Descripción del servicio
5.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
5.4.1 Parte llamante
5.4.2 Parte llamada
5.5 Consideraciones relativas a la implementación
6
Comunicación conferencia, conferencia con cita
6.1 Definición
6.2 Terminología específica
6.3 Descripción del servicio
6.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
6.4.1 Usuario servido
6.4.2 Participantes
6.4.3 Proveedor del servicio
6.5 Consideraciones relativas a la implementación
7
Servicio transferencia explícita de llamada
7.1 Definición
7.2 Terminología específica
7.3 Descripción del
servicio
7.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
7.4.1 Usuario servido
7.4.2 Usuarios B y C
7.5 Consideraciones relativas a la implementación
8 Servicio precedencia con apropiación multinivel
8.1 Definición
8.2 Terminología específica
8.3 Descripción del servicio
8.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
8.4.1 Parte llamante
8.4.2 Parte llamada
8.5 Consideraciones relativas a la implementación
9
Servicio suplementario cobro revertido (REV)
9.1 Definición
9.2 Terminología específica
9.3 Descripción del servicio
9.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
9.4.1 Parte llamante
9.4.2 Parte llamada
9.5 Consideraciones relativas a la implementación
10 Servicio tripartito
10.1 Definición
10.2 Terminología específica
10.3 Descripción del servicio
10.4 Operación del servicio desde la perspectiva de los usuarios
10.4.1 Usuario servido
10.4.2
Partes distantes
10.5 Consideraciones relativas a la implementación
Apéndice I – Referencias informativas