1
Alcance
2
Referencias
3
Términos y definiciones
4
Abreviaturas
5
Límites y objetivos de calidad de funcionamiento
6
Registros de mantenimiento
7
Procedimientos de aviso de averías
7.1 Estado de control y subcontrol
7.2 Recepción inicial de un aviso de avería
8
Localización de averías
9
Pruebas de mantenimiento
10 Procedimientos de
restablecimiento temporal del servicio
10.1 Mecanismos para aplicar el restablecimiento temporal del
servicio
10.2 Tiempo para restablecer el servicio
10.3 Procedimiento de restablecimiento
10.4 Retorno al encaminamiento normal
10.5 Información que debe ser intercambiada
11 Mantenimiento planificado