Resumen

             Esta Recomendación define un procedimiento para remitir asuntos a una entidad organizativa con un mayor grado de experiencia o de autoridad. La Recomendación identifica las ocasiones generales que será utilizada, los criterios de escalación, los acuerdos, los trayectos de comunicación, y define un punto de escalación.

             Palabras clave

–           avería,

–           capacidad,

–           circuito,

–           mantenimiento,

–           procedimiento,

–           restablecimiento,

–           transferencia ascendente,

–           trayecto.