Résumé

La présente Recommandation donne des définitions considérées comme utiles pour les travaux de la Commission d'études 12 de l'UIT-T relatifs à la qualité de fonctionnement et à la qualité de service. Elle est fondée sur le texte des Recommandations UIT-T P.10 (1998) et G.100 (2001), complété par des modifications et corrections.