Esta Recomendación especifica los catorce nuevos elementos de servicio para la memoria de mensajes (MS) que se proponen en la futura edición de la Recomendación F.400/X.400. De esta forma, la funcionalidad de la edición 1992 de la Recomendación X.413 se amplía en los siguientes aspectos:
a) La MS soporta el almacenamiento de mensajes depositados (antes sólo se podía almacenar mensajes entregados). También pueden almacenarse borradores de mensajes.
b) Se ha definido un mecanismo de registro cronológico de todos los eventos de depósito y de entrega, así como de la ejecución de acciones automáticas seleccionadas.
c) La agrupación de mensajes permite al usuario de la memoria de mensajes (usuario MS) construir una jerarquía de almacenamiento (similar a la estructura de directorio de una memoria de ficheros) para la clasificación de mensajes almacenados. Se puede asignar mensajes a grupos de mensajes manual o automáticamente.
d) La ASN.1 ha sido completamente revisada para aprovechar las nuevas capacidades proporcionadas por las Recomendaciones X.680 y X.880 (operaciones distantes).
e) Se han añadido facilidades para mejorar la gestión de mensajes; a cada mensaje se puede asociar manual o automáticamente un atributo «tiempo de vida del mensaje». El usuario MS puede ordenar a la MS que suprima automáticamente todo mensaje cuyo tiempo de vida haya expirado. Los mensajes pueden anotarse manual o automáticamente.
f) Se puede autocorrelacionar informes con los mensajes a que hacen referencia, de modo que el usuario MS pueda extraer fácilmente un resumen de todos los informes de entrega y de no entrega concernientes a un mensaje dado.
La Recomendación X.420 (1994) proporciona el soporte de otros siete elementos de servicio específicos de la memoria de mensajes para la mensajería interpersonal.