Resumen

El diseño de interfaces de usuario para la gestión de las redes es crucial para el buen funcionamiento de las redes de telecomunicaciones. La presente Recomendación suministra un conjunto de directrices para el diseño de interfaces persona-computador (HCI, human-computer interface) para la gestión de redes de telecomunicaciones. La práctica y el conocimiento de los factores humanos en general son importantes para estos diseños. Además, las interfaces de usuario para la gestión de redes de telecomunicaciones pueden beneficiarse de la aplicación de las directrices de diseño adicionales de esta Recomendación.

El anexo A contiene algunos importantes principios de diseño genéricos, seleccionados de la literatura sobre HCI.

El apéndice I contiene material de referencia adicional.

El apéndice II contiene un marco técnico que relaciona estas directrices con el modelo de referencia HCI suministrado en la Recomendación Z.352.