L'UIT-D a contribué au renforcement des capacités des Etats Membres de l'UIT en mettant en place une nouvelle stratégie de l'UIT relative aux Centres d'excellence, conformément à la Résolution 73 (Rév.Dubaï, 2014) de la CMDT. Les Centres d'excellence ont consolidé les capacités des Etats Membres en menant des programmes de formation concernant les politiques et la réglementation, l'accès au large bande, la cybersécurité, la conformité et l'interopérabilité (C&I), la gestion du spectre, la radiodiffusion numérique, les applications et services TIC, les télécommunications d'urgence, la gouvernance de l'Internet, les déchets d'équipements électriques et électroniques et l'adaptation aux changements climatiques et l'atténuation de leurs effets. En 2015, 25 activités de formation ont été organisées dans toutes les régions par l'intermédiaire du réseau des Centres d'excellence et ont réuni 820 participants au total. En 2016, 51 activités de formation ont été mises en oeuvre, en présence d'un total de 1 167 participants.
L'UIT a continué de créer des plates-formes d'échange d'informations et de connaissances entre les membres, notamment en organisant deux Colloques sur le renforcement des capacités, à savoir leCBS-2016,sur le thème "Saisir les chances de renforcer les capacités à l'ère du numérique", et le CBS-2018, sur le thème "Renforcement des compétences pour l'économie et la société numériques".
L'UIT a poursuivi ses travaux visant à renforcer les capacités des Etats Membres en élaborant des matériels didactiques normalisés, diffusés par l'intermédiaire des Centres d'excellence et d'autres établissements universitaires partenaires. Des matériels didactiques sur la gestion du spectre (2015) et sur la qualité de service (2016) ont été conçus. Des matériels didactiques portant sur les TIC et les changements climatiques, ainsi que sur l'Internet des objets, sont en cours d'élaboration. Des activités de formation sur la gouvernance internationale de l'Internet ont été entreprises en 2017, le premier d'une série d'ateliers régionaux ayant eu lieu en juillet 2017 au Brésil.
Les activités relevant du Produit 4.1 ont contribué à accroître la coopération entre l'UIT et les partenaires concernés dans le domaine du renforcement des capacités. L'UIT a signé des accords de coopération avec l'Université technique tchèque, sur un Programme de formation à la gestion du spectre (SMTP); la United Kingdom Telecommunications Academy, en vue de la mise en place d'un programme conjoint de formation de "Master en ligne de gestion des communications" (eMCM); l'Institut régional africain de formation supérieure en télécommunications (AFRALTI), afin de dispenser un programme de formation à la gestion du spectre; et l'Association des régulateurs des communications et des télécommunications de la Communauté des pays lusophones, en vue de l'organisation d'activités conjointes dans les domaines du renforcement des capacités et de l'éducation.
D.4-3Inclusion numérique des personnes ayant des besoins particuliers [89]
L'UIT et l'OIT ont lancé conjointement une Campagne sur les compétences numériques pour un emploi décent des jeunes, en juin, 2017 en vue de mobiliser la volonté politique et les ressources nécessaires pour doter cinq millions de jeunes hommes et de jeunes femmes de compétences numériques adaptées à leur emploi à l'horizon 2030 afin de contribuer à la réalisation des ODD. L'UIT-D a fait part à l'ensemble des membres de l'UIT de stratégies innovantes pour l'élaboration de leurs stratégies nationales de développement des compétences numériques, parues dans le kit pratique sur les compétences numériques publié en mars 2018, qui est distribué lors de grandes manifestations, comme le dialogue de haut niveau sur les compétences numériques, qui s'est tenu dans le cadre du Forum du SMSI en 2018, et la Semaine de l'apprentissage mobile.
Depuis la CMDT-14, près de 5 000 parties prenantes du monde entier, y compris des membres de l'UIT, ont élargi leurs connaissances sur les politiques d'accessibilité et les mesures réglementaires relatives aux TIC pour les personnes handicapées. Ce résultat a été obtenu grâce à l'organisation de réunions régionales et internationales de premier plan, y compris des manifestations organisées dans le cadre d'initiatives régionales pertinentes, des réunions des Commissions d'études de l'UIT-D et d'évènements des Nations Unies. L'UIT-D a élaboré de nombreuses ressources de formation sur l'accessibilité des TIC, y compris du matériel didactique en ligne expliquant comment élaborer et maintenir des sites web accessibles, du matériel didactique et des tutoriels vidéo sur l'accessibilité du contenu numérique, des cours de formation permettant à chacun de travailler à son propre rythme et des cours en ligne sur le thème des marchés publics dans le domaine des produits et services TIC accessibles, qui ont été dispensés dans le cadre de l'Académie de l'UIT. En outre, l'UIT-D a renforcé les capacités de 1000 membres de l'UIT et d'autres parties prenantes en matière d'accessibilité des TIC. Le rapport sur les modèles de politique en matière d'accessibilité des TIC, présenté en novembre 2014, a également fait l'objet de promotion lors de chaque manifestation régionale et mondiale de l'UIT.
Depuis la première Journée internationale des jeunes filles dans le secteur des TIC, célébrée en 2011, plus de 11 200 manifestations se sont déroulées dans 171 pays et ont contribué à l'autonomisation de plus de 362 000 jeunes filles et jeunes femmes dans le monde entier. Ces Journées ont été organisées par le siège et tous les bureaux régionaux de l'UIT. Plus de 66 600 jeunes filles et jeunes femmes originaires de 133 pays ont participé aux 1 800 manifestations organisées à l'occasion de l'édition de 2015 de la Journée internationale des jeunes filles dans le secteur des TIC. En 2016, plus de 66 000 jeunes filles originaires de 138 pays ont participé à plus de 1 900 manifestations. En 2017, plus de 70 000 jeunes filles originaires de 134 pays ont participé à plus de 2 100 manifestations, organisées notamment dans 30 pays de la région Afrique, 33 pays de la région Amériques, 12 pays de la région des Etats arabes, 20 pays de la région Asie-Pacifique, six pays de la Communauté des Etats indépendants et 33 pays de la région Europe. En 2018, plus de 62 000 jeunes filles ont participé à plus de 2 200 manifestations organisées dans 127 pays.
L'UIT, en collaboration avec Fondo Indigena, a formé plus de 1000 dirigeants autochtones d'Amérique latine entre novembre 2014 et novembre 2018. L'UIT a créé et mis à disposition trois cours de formation en ligne chaque année, portant sur des thèmes présentant un intérêt pour les communautés autochtones, y compris la création de services de radiocommunication/réseaux pour les communautés autochtones, conformément à la Résolution 46 de la CMDT-17.
L'UIT-D a diffusé auprès des membres de l'UIT des programmes et des pratiques innovants en matière d'inclusion numérique via le bulletin d'actualité sur l'inclusion numérique, notamment sur les formations aux outils numériques, au codage et sur les initiatives visant à encourager davantage de jeunes filles et de femmes à poursuivre des études ou une carrière dans les TIC et sur les derniers produits et services TIC accessibles aux personnes handicapées.
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D.4-4 Assistance ciblée à l'intention des pays les moins avancés (PMA), des petits Etats insulaires en développement (PEID) et des pays en développement sans littoral (PDSL) [90]
L'UIT a mieux fait connaître l'importance des TIC pour le développement durable et fourni une assistance ciblée ainsi que des capacités accrues aux PMA, aux PDSL et aux PEID en ce qui concerne les activités, les initiatives, les programmes et les projets liés aux TIC dans les domaines suivants: réformes de la réglementation des marchés, télécommunications d'urgence, interventions en cas de catastrophe, égalité hommes-femmes, infrastructures des TIC, gestion du spectre et adaptation aux effets des changements climatiques. Autant d'initiatives qui ont contribué à une sensibilisation accrue et permis d'atténuer les conséquences négatives, tout en renforçant les capacités humaines. Dans le même temps, l'UIT a amélioré l'accès aux TIC et leur utilisation dans les PMA et a fourni une assistance ciblée à 40 PMA entre 2014 et 2017.
L'UIT a pris l'initiative d'harmoniser les politiques de télécommunication/TIC dans la région du Pacifique, ce qui a abouti à l'adoption d'un certain nombre de stratégies, de politiques et de réglementations nationales, notamment sur les TIC, la cybersécurité et l'accès et le service universels. Le 1er octobre 2014, l'UIT a conclu un accord sur le Projet de connectivité dans le Pacifique avec 11 îles du Pacifique et avec des partenaires du secteur, en vue du développement des capacités de communication par satellite et de la recherche de solutions de communications d'urgence pour la région du Pacifique, l'objectif étant de rendre le large bande accessible, y compris financièrement, à tous les habitants des îles du Pacifique. Dans le cadre des activités de diffusion et de partage des informations, l'UIT a publié le rapport "ICTs, LDCs, and the SDGs: Achieving universal and affordable Internet in the least developed countries" (Les TIC, les PMA et les ODD: assurer un accès universel et financièrement abordable dans les pays les moins avancés).
Objectif D.5: Renforcer les mesures relatives à la protection de l'environnement, à l'adaptation aux effets des changements climatiques et à l'atténuation de ces effets ainsi que les efforts déployés en matière de gestion des catastrophes au moyen des télécommunications/TIC.
[87] Rés. 1, 5, 9, 15, 20, 21, 22, 30, 32, 33, 36, 40, 50, 59, 73, 77 de la CMDT; Déc. 5, 13 de la PP; Rés. 25, 71, 72, 137, 139, 140, 176, 188, 189, 197, 199, 202 de la PP; Rés. 1143 du Conseil; Rés. 54, 59, 72 de l'AMNT; grande orientation C4 du SMSI et paragraphes 8, 22, 23a, 26g, 49, 51, 65, 72h, 86, 87, 90c, d, f, 95, 114b de l'Agenda de Tunis; ODD 1, 2, 3, 4, 5, 6, 9, 12, 13, 14, 16, 17
[88] Rés. 1, 5, 8, 30, 33, 37, 43, 50, 51, 52, 57, 59, 60 de la CMDT; Déc. 5, 13 de la PP; Rés. 25, 71, 72, 137, 139, 140, 176, 188, 189, 197, 199, 200, 202 de la PP; les statistiques sur les TIC sont utiles pour suivre la mise en oeuvre de toutes les grandes orientations du SMSI figurant dans le Plan d'action de Genève et sont visées aux paragraphes 112 à 119 de l'Agenda de Tunis; ODD 4, 5, 9, 17
[89] Rés. 1, 5, 9, 11, 15, 20, 21, 22, 23, 30, 32, 55, 58, 68, 76, 77 de la CMDT; Déc. 5, 13 de la PP; Rés.25, 30, 32, 33, 34, 36, 37, 64, 70, 71, 131, 139, 140, 175, 184, 198, 202 de la PP; Rés. 55, 69 de l'AMNT; grandes orientations C2, C4, C7 et C8 du SMSI et paragraphe 90 de l'Agenda de Tunis; ODD 1, 4, 5, 8, 9, 10, 11, 16, 17
[90] Rés. 16, 17, 18, 21, 25, 26, 30, 33, 36, 37, 50, 51, 52, 53, 57, 60 de la CMDT; Déc. 5, 13 de la PP; Rés. 25, 30, 32, 33, 34, 36, 70, 71, 123, 124, 125, 126, 127, 135, 159, 160, 161, 193, 202 de la PP; Rés. 12 de la CMR; Rés. 1 de la CMTI; grandes orientations C4 et C7 du SMSI et paragraphes 9, 23, 26, 49, 59, 87 et 95 de l'Agenda de Tunis; ODD 1, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17.