| Méthodologie d'évaluation de la qualité d'expérience concernant les services financiers numériques |
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La Recommandation UIT-T P.1502 s'appuie sur les définitions des indicateurs fondamentaux de performance (KPI) pour la qualité de service de bout en bout, publiées pour la première fois dans le Rapport technique du Groupe spécialisé de l'UIT-T sur les services financiers numériques intitulé "Qualité de service et qualité d'expérience dans les services financiers numériques" (voir [b-DFS TR] dans la bibliographie). Elle décrit en détail la méthodologie et se réfère à un test sur le terrain qui a été mené au Ghana selon cette méthodologie au cours du premier semestre de 2018.
Le transfert d'argent depuis des dispositifs d'utilisateur final vers d'autres dispositifs ou vers d'autres entités est devenu un élément important du quotidien dans de nombreux pays. Ce service repose toutefois sur la fonctionnalité des réseaux mobiles. Par conséquent, il existe un lien entre d'une part le fonctionnement, la qualité de service et la qualité d'expérience relatifs aux services de transfert d'argent et d'autre part la qualité de service et le bon fonctionnement des réseaux mobiles, et il est nécessaire de définir des métriques de qualité et des méthodologies d'évaluation correspondantes.
La partie principale de cette Recommandation décrit la méthodologie d'évaluation. |
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| Citation: |
https://handle.itu.int/11.1002/1000/14160 |
| Series title: |
P series: Telephone transmission quality, telephone installations, local line networks
P.1500-P.1599: Methods for objective and subjective assessment of quality of services other than speech and video |
| Approval date: |
2020-01-13 |
| Provisional name: | P.DFSm |
| Approval process: | AAP |
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Status: |
In force |
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Maintenance responsibility: |
ITU-T Study Group 12 |
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Further details: |
Patent statement(s)
Development history
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| Ed. |
ITU-T Recommendation |
Status |
Summary |
Table of Contents |
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P.1502 (01/2020)
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ITU-T Supplement
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Title
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Status
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Summary
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Table of contents
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P Suppl. 10 (11/1988)
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Considerations relating to transmission characteristics for analogue handset telephones
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In force
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P Suppl. 16 (11/1988)
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Guidelines for placement of microphones and loudspeakers in telephone conference rooms and for group audio terminals (GATs)
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In force
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P Suppl. 20 (03/1993)
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Examples of measurements of handset receive-frequency responses: dependence on earcap leakage losses
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In force
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P Suppl. 23 (02/1998)
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ITU-T coded-speech database
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In force
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P Suppl. 24 (10/2005)
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Parameters describing the interaction with spoken dialogue systems
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In force
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P Suppl. 25 (01/2011)
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Parameters describing the interaction with multimodal dialogue systems
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In force
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P Suppl. 26 (09/2017)
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Scenarios for the subjective evaluation of audio and audiovisual multiparty telemeeting quality
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In force
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P Suppl. 28 (09/2020)
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Considerations for the development of new QoS and QoE related objective models to be embedded in Recommendations prepared by ITU-T Study Group 12
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In force
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