ITU-T Recommendations

该建议书为IP网络服务质量监控的诊断参考，主要作为协助监管机构监督业务提供商所提供互联网服务的质量的指南（尽管用户和业务提供商也可从中获益）。作为信息高速公路而闻名的互联网确实建立了一个全球性的无国界网络社会。现在，互联网在全球被公认为是电子通信业务的一个重要组成部分。互联网使用的飞速增长改变了我们的生活方式，互联网已成为人们日常生活的一个重要要素。因此，随着互联网网络在促进社会经济发展方面的发展和不可分割，互联网网络的服务质量也变得非常重要。但是，有时向客服销售互联网的方式并不公平且互联网用户并不非常了解ISP向其提供的互联网服务的质量。因此，该建议书强调了从诊断和监管角度测试ISP所提供网络服务质量的必要性。该建议书也涉及用于监管机构的服务质量评估情境、采样方法和测试工具。该建议书为监管机构提供了有关评估互联网服务质量的最低服务质量参数的指导。