ITU-T Recommendations

语音通信是电信网络提供的一项基础服务。随着语音通信的发展，语音垃圾邮件也对终端用户和网络运营商产生越来越消极的影响。通常，语音垃圾邮件的内容范围从商业广告到有攻击性的色情内容，为终端用户和网络运营商带来了许多消极的影响。语音垃圾邮件会引诱、骚扰、威吓甚至恐吓用户和网络资源。为了避免这些消极的影响，保护用户权益，维持网络稳定性，网络运营商将加大反语音垃圾邮件的力度。
ITU-T X.1246建议书的目标是回顾反语音垃圾邮件技术的解决方案，不考虑垃圾邮件制造者身份可靠性的风险。该建议书对语音垃圾邮件进行了概述，总结了用户和电信网络使用的现有反垃圾邮件技术以及它们之间的合作机制。并基于打击垃圾邮件的技术和该合作机制提出了更多技术方案。
修正1引入了来自客户端的反馈机制，接收可能发送到运营商的垃圾邮件呼叫（通过语音、短消息服务（SMS）或多媒体消息服务（MMS））。该修正为电信管理系统和/或客户支持服务接收用户发出的关于呼入的垃圾呼叫、语音或消息（短信/彩信）的通知规定了技术要求，介绍了客户与电话通信网络的运营商/服务提供商就呼入的垃圾呼叫进行交互的场景以及维持此类交互的必要技术措施。这种交互是基于垃圾呼叫被叫方在呼叫完成后立即拨打电信运营商提前提供的反垃圾信息号码。