a) Promouvoir la coopération entre les gouvernements dans le cadre de
l’Organisation des Nations Unies, ainsi qu’avec toutes les parties prenantes,
dans le contexte d’autres tribunes appropriées en vue de renforcer la confiance des utilisateurs,
d’améliorer la sécurité et de protéger l’intégrité des données et des réseaux;
envisager les menaces existantes et potentielles qui pèsent sur les TIC; traiter
d’autres questions liées à la sécurité de l’information et des réseaux.
b) En coopération avec le secteur privé, les pouvoirs publics devraient
prévenir et détecter la cybercriminalité et l’utilisation abusive des TIC et y
remédier: en élaborant des lignes directrices qui tiennent compte des efforts en
cours dans ces domaines; en envisageant une législation qui autorise des
investigations efficaces et des poursuites en cas d’utilisation illicite; en
encourageant les efforts d’assistance mutuelle; en renforçant l’appui
institutionnel sur le plan international afin de prévenir et de détecter de tels
incidents et d’y remédier; et en encourageant l’éducation et la sensibilisation.
c) Les gouvernements, et les autres parties prenantes, devraient encourager
activement les utilisateurs à se former et à se sensibiliser aux problèmes de la
confidentialité en ligne et de la protection de la vie privée.
d) Prendre des mesures appropriées aux niveaux national et international en
ce qui concerne le pollupostage.
e) Encourager l’évaluation interne de la législation nationale en vue de
surmonter les obstacles à l’utilisation efficace des documents et des
transactions électroniques, y compris grâce aux moyens d’authentification
électronique.
f) Renforcer le cadre de sécurité et de confiance en adoptant des initiatives
complémentaires et synergiques dans les domaines de la sécurisation de
l’utilisation des TIC, ainsi que des initiatives ou des lignes directrices
relatives au droit à la confidentialité, à la protection des données et à la
protection des consommateurs.
g) Echanger les meilleures pratiques dans le domaine de la sécurité de
l’information et de la sécurité des réseaux d’information et encourager leur
utilisation par toutes les parties concernées.
h) Inviter les pays intéressés à établir des centres de coordination pour la
gestion et le traitement en temps réel des incidents, et à les relier en un
réseau de coopération pour le partage des informations et des technologies
relatives aux interventions après incident.
i) Encourager la poursuite de l’élaboration d’applications sûres et fiables
pour faciliter les transactions en ligne.
j) Encourager les pays intéressés à contribuer activement aux activités en
cours dans le cadre des Nations Unies pour renforcer la confiance et la sécurité
en ce qui concerne l’utilisation des TIC.