الإدماج الرقمي لكبار السن
إدارة الأمم المتحدة للشؤون الاقتصادية والاجتماعية
285 الجلسة
تسخير التقنيات الرقمية لتعزيز إدماج المسنين ورفاههم
تتمحور خطة التنمية المستدامة لعام 2030 ، مع تعهدها بعدم ترك أحد وراء الركب ، في مُثل شمولية جميع الأمم والشعوب وشرائح المجتمع في التقدم الاقتصادي والاجتماعي والبيئي.
أصبحت التطورات التكنولوجية راسخة في العديد من جوانب مجتمعاتنا ولديها القدرة على خلق فرص نحو تنمية شاملة ومستدامة وتوفير أدوات للتغلب على التحديات التي يواجهها الكثير للمشاركة الكاملة في عملية التنمية. ومع ذلك ، عندما يكون الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات محدودًا وغير شامل ، يمكن أن يزيد من عدم المساواة القائمة بل ويخلق أوجه جديدة.
يوضح جائحة COVID-19 كلا النقطتين. دعمت التقنيات الرقمية الجهود المبذولة لمكافحة الفيروس من خلال تمكين الوصول إلى الرعاية الصحية (الصحة الإلكترونية والطب عن بعد) ، وسمحت للطلاب بمواصلة تعليمهم (التعلم والتعليم عن بعد) والشركات والعمال للاستفادة من العمل عن بعد للبقاء نشطين ، والمساهمة في اقتصادات كل منها. فقد أتاحت الوصول إلى السلع والخدمات من خلال التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك خدمات توصيل الأغذية وغيرها. والأهم من ذلك أنها مكَّنت الأسرة والأصدقاء من التواصل عبر شهور من المسافة الجسدية ، وبالتالي التخفيف من العزلة الاجتماعية. ومع ذلك ، فقد أظهرت أيضًا أن هذه الفوائد لا يتم تقاسمها بشكل متساوٍ بين جميع البلدان وشرائح المجتمع ، وأنه عندما يكون الوصول إلى الفرص التي توفرها التقنيات الرقمية محدودًا نسبيًا أو عاليًا ، فقد تم التخلي عن الكثير منها.
وكثيراً ما يكون كبار السن من بين أولئك الذين لا يستفيدون بالكامل من إمكانات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. على سبيل المثال ، أظهرت دراسة أجريت في الولايات المتحدة أنه بينما يستخدم كبار السن الإنترنت بشكل متزايد (67 في المائة من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 65 عامًا وأكثر) ، لا يزال الكثيرون غير متصلين ، ولا يستخدم ثلث كبار السن الإنترنت ، وحوالي النصف الحصول على خدمات النطاق العريض المنزلية. يوضح هذا البحث أيضًا أن عوامل مثل العمر والدخل والتعليم تحدد الاختلافات في التبني التكنولوجي بين هذه الفئة العمرية. [1] في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ، تُظهر نتائج مسح حول مهارات الكبار أن العمال الأكبر سنًا أقل استعدادًا للعمل بفعالية في عالم رقمي فيما يتعلق بالجيل الأصغر مع ثلث العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و 65 عامًا ، في المتوسط ، الذين ليس لديهم خبرة في الكمبيوتر. [ 2]
تسعى هذه الجلسة إلى تعزيز الهدف المتمثل في سد الفجوة الرقمية وتعزيز الشمولية لخطة توصيل 2030 (الهدف 2) من خلال استكشاف الفجوة الرقمية التي يعاني منها كبار السن وتحليل كيفية تأثير هذه الفجوة على شمولهم الرقمي. وبهذه الطريقة ، يحاول إعلام وتغذية المناقشات حول رؤية WSIS Beyond 2015 ، ووضع كبار السن في قلب المناقشات حول الشمولية ، جنبًا إلى جنب مع مجموعات أخرى.
ستسعى الجلسة إلى استكشاف البيانات حول الوصول إلى كبار السن وإدماجهم في التكنولوجيا الجديدة ، ومناقشة الفجوة الرقمية بين كبار السن بما في ذلك من خلال تحديد نقاط الضعف الرئيسية والأسباب والتأثير الذي تحدثه هذه الفجوة على مشاركة كبار السن في المجتمع ، و تقديم بعض الأمثلة على الجهود الناجحة لتعزيز وصول كبار السن وإدماجهم ، لا سيما من خلال بناء القدرات وأنشطة التعلم مدى الحياة.
[1] https://www.pewresearch.org/internet/2017/05/17/tech-adoption-climbs-among-older-adults/
[2] منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي (2019) ، العمل بشكل أفضل مع التقدم في السن وسياسات الشيخوخة والتوظيف ، OECD Publishing ، باريس ، https://doi.org/10.1787/c4d4f66a-en.
تم تعيين دانييلا باس مديرة لقسم التنمية الاجتماعية الشاملة في إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية في 9 مايو 2011. خبيرة سياسية متخصصة في السياسة الدولية وحقوق الإنسان والتنمية الاجتماعية ، وقد عملت السيدة باس مؤخرًا كمستشارة أولى عينتها وزارة الخارجية الإيطالية كخبير حول حقوق الإنسان إلى المعاهد التي تعمل دوليًا. كما قدمت خبرتها في قضايا مناهضة التمييز في رئاسة مجلس الوزراء.
عملت السيدة باس لما يقرب من 10 سنوات في الأمم المتحدة كموظفة مهنية في التنمية الاجتماعية وحقوق الإنسان ، وهي تسافر حول العالم نيابة عن الأمم المتحدة وأيضًا كمتحدث في الاتفاقيات الدولية. وقد شغلت أيضًا عددًا من المهام الهامة الأخرى بما في ذلك منصب المستشار الخاص حول "الحقوق الأساسية" لنائب رئيس المفوضية الأوروبية السابق. بصفته الممثل الإيطالي المعين من قبل رئاسة مجلس الوزراء بشأن موضوع "السياحة للجميع" لدى المفوضية الأوروبية ؛ وكصحفي ومذيع للإذاعة والتلفزيون الإيطالي.
السيدة باس عضو مجلس إدارة وكالة الاتحاد الأوروبي للحقوق الأساسية وفي لجنة تعزيز الدفاع المدني غير المسلح وغير العنيف برئاسة مجلس الوزراء. تخرجت في العلوم السياسية في عام 1985 ، مع تخصص في السياسة الدولية وكتبت أطروحة حول "إزالة الحواجز المعمارية وتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية".
أمين المرابط هو مسؤول إعلام مساعد في الأمم المتحدة. يقوم بتنسيق المنظمات غير الحكومية وأنشطة التوعية في قسم التنمية الاجتماعية الشاملة بإدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية التابعة للأمم المتحدة (DESA). أمين ملتزم ومتحمس لـ ICTS ، لا سيما فيما يتعلق بكبار السن. وقد نظم العديد من الأحداث الجانبية حول هذا الموضوع في لجنة التنمية الاجتماعية والفريق العامل المفتوح العضوية المعني بالشيخوخة التابع للجمعية العامة.
تقود الدكتورة أليسون بريانت مركز الأبحاث وترأس منطقة التأثير التكنولوجي لـ AARP. في هذه الأدوار ، تركز على مساعدة المؤسسة والمستهلكين وأصحاب المصلحة الخارجيين على فهم والتفاعل والابتكار لأكثر من 50 عميلًا وعائلاتهم. هي خبيرة مشهورة في تأثير وسائل الإعلام والتكنولوجيا واللعب على المستهلكين. حصلت على دكتوراه. من مدرسة Annenberg للاتصالات في جامعة جنوب كاليفورنيا ، ولديها ثلاثة كتب محررة وأكثر من 30 مقالة بحثية وفصول.
Heidrun Mollenkopf هو عضو مجلس إدارة BAGSO ، الرابطة الوطنية الألمانية لمنظمات كبار السن ، ونائب رئيس AGE Platform Europe. منذ عام 2016 ، تمثل BAGSO بانتظام في الفريق العامل المفتوح العضوية المعني بالشيخوخة في الأمم المتحدة في نيويورك (OEWG-A. في عام 2019 ، تم تعيينها في مكتب الفريق العامل المعني بالشيخوخة (WGA) في الأمم المتحدة اللجنة الاقتصادية لأوروبا (UNECE) في جنيف كممثل للمجتمع المدني.
قبل تقاعدها ، كانت هايدرون مولينكوبف باحثة أولى في المركز الألماني لأبحاث الشيخوخة في جامعة هايدلبرغ.
مايكل دبليو هودين ، دكتوراه هو الرئيس التنفيذي للتحالف العالمي للشيخوخة ، الشريك الإداري في مجموعة High Lantern Group ، وزميل في كلية هاريس مانشستر بجامعة أكسفورد. وقد تحدث دوليًا حول موضوع الشيخوخة ، بما في ذلك في G20 و APEC و Davos ومنتدى المعرفة العالمي (WKF). وهو أيضًا مدون على Medium.
مايك هو عضو في مجلس العلاقات الخارجية ، ومن 2010-2013 ، كان زميلًا مساعدًا مع التركيز على شيخوخة السكان. في عام 2013 ، تمت دعوة مايك من قبل رئيس اللجنة آنذاك بيل نيلسون (D-FL) لقيادة مائدة مستديرة للأعضاء مع اللجنة الخاصة بمجلس الشيوخ الأمريكي الخاصة بالشيخوخة. حصل مايك أيضًا على جائزة Fred D. Thompson لعام 2012 من الاتحاد الأمريكي لأبحاث الشيخوخة. وهو عضو في مجالس جمعية السياسة الخارجية ، ومجلس الأعمال للتفاهم الدولي ، ومركز الدم في مدينة نيويورك ، وجمعية الجلد الأمريكية ، والاتحاد الأمريكي لأبحاث الشيخوخة وبنك ادخار المهاجرين ، حيث يرأس لجنة التعويضات التابعة لها. كان مايك عضوًا في مجلس الأجندة العالمية للمنتدى الاقتصادي العالمي للشيخوخة. وهو عضو في المجلس الاستشاري لمركز معهد ميلكين لمستقبل الشيخوخة.
الدكتورة أوسا أوموكارو هي باحثة عن تجربة المستخدم لدى Google. يقود Osa أبحاث المطورين عالميًا ، لإبلاغ استراتيجية المنتج والابتكار على Firebase - منصة Google لمطوري الهواتف المحمولة. حصلت على دكتوراه في علوم الكمبيوتر من جامعة نورث كارولينا في شارلوت. أظهر تطبيقها المبتكر Goose Spotter قوة استخدام الحوسبة المتنقلة التشاركية كنظم إنذار مبكر للتخفيف من انسكابات النفط وتتبع تأثيرها. تم نشر أعمال Osa في أهم المجلات والمؤتمرات البحثية مثل Ubicomp و Ubicomm و PerCom.
-
ج 2. البنية التحتية للمعلومات والاتصالات
-
ج 4. بناء القدرات
تسعى هذه الجلسة إلى استكشاف الفجوة الرقمية التي يعاني منها كبار السن. تترتب على هذه الفجوة الرقمية عواقب مهمة على قدرة كبار السن على الاستفادة من تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في جميع جوانب الحياة (خط العمل 7) ، وهي نتيجة للطريقة التي تعزز بها الحكومات وأصحاب المصلحة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (خط العمل 1) تعزيز الوصول إلى المعلومات والمعرفة (خط العمل 3) وتأثر بالبيئة التمكينية (خط العمل 6). علاوة على ذلك ، فإن تحقيق إدماج كبار السن واجب أخلاقي يؤثر على إعمال حقوق الإنسان الخاصة بهم (خط العمل 10). في حالة كبار السن في البلدان الأقل نمواً ، ستحدد برامج برنامج التعاون بشأن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وما إذا كانت مدركة وتدمج حقائق كبار السن ، إدراجهم (خط العمل 11). وبالفعل ، يمكن القول ، كجزء لا يتجزأ من المجتمع ، أن استكشاف تجربة كبار السن أمر وثيق الصلة بجميع خطوط عمل القمة العالمية لمجتمع المعلومات. ومع ذلك ، قررنا التركيز على:
C2) البنية التحتية للمعلومات والاتصالات: أساس أساسي لمجتمع معلومات شامل
إن مجتمع المعلومات الشامل ليس كذلك بدون المشاركة الكاملة لكبار السن في جميع البلدان ، من النساء والرجال على حد سواء. ترتبط الموضوعات الفرعية لخط عمل WSIS هذا مباشرةً ببعض التحديات التي يواجهها كبار السن والتي سيتم تناولها في هذا الحدث بما في ذلك: الوصول ، وإمكانية الوصول ، والقدرة على تحمل التكاليف ، والتقنيات المساعدة ، والشمول الرقمي ، والمناطق النائية والمهمشة ، والوصول الشامل / الخدمة.
ج 4) بناء القدرات
وسيتضمن الحدث معالجة الحاجة إلى بناء القدرات الموجهة بين كبار السن لتعزيز اندماجهم ، بالإضافة إلى إمكانات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتوسيع فرص التعلم بين كبار السن. تشمل المواضيع الفرعية ذات الصلة لخط عمل القمة العالمية لمجتمع المعلومات ما يلي: محو الأمية الأساسية ، التعلم عن بعد ، التعليم / التدريب ، محو الأمية الإلكترونية ، النوع الاجتماعي ، محو الأمية ، التعلم مدى الحياة ، التعلم الذاتي
-
الهدف 4: ضمان التعليم الجيد المنصف والشامل وتعزيز فرص التعلم مدى الحياة للجميع
-
الهدف 9: بناء بنية تحتية مرنة ، وتعزيز التصنيع المستدام وتعزيز الابتكار
كما هو الحال بالنسبة للارتباط بخطوط عمل القمة العالمية لمجتمع المعلومات ، فإن قضية كبار السن في المجتمع الرقمي تتعلق بالعديد من أهداف التنمية المستدامة. على سبيل المثال ، عندما لا يتمتع كبار السن بالنفاذ العادل إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، فإن قدرتهم على الاستفادة من الصحة الإلكترونية (SDG 3) أو التوظيف الإلكتروني (SDG 8) محدودة. ومع ذلك ، سوف ترتبط هذه الجلسة بشكل خاص بما يلي:
SDG4 ضمان التعليم الجيد المنصف والشامل وتعزيز فرص التعلم مدى الحياة للجميع
4.4.1 نسبة الشباب والكبار من ذوي المهارات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) ، حسب نوع المهارة
يعد الوصول إلى التعلم مدى الحياة وبناء القدرات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أمرًا أساسيًا لتحقيق الإدماج الكامل للمسنين في المجتمع الرقمي الجديد. وعلى العكس من ذلك ، تؤدي مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات دورًا رئيسيًا في تعزيز التعلم مدى الحياة لكبار السن.
الهدف 9 من أهداف التنمية المستدامة بناء بنية تحتية مرنة ، وتعزيز التصنيع المستدام وتعزيز الابتكار
الهدف 9. ج. زيادة الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل كبير والسعي لتوفير الوصول الشامل وبأسعار معقولة إلى الإنترنت في أقل البلدان نمواً بحلول عام 2020
9.c.1 نسبة السكان المشمولين بشبكة الهاتف النقال حسب التكنولوجيا
ستستكشف الجلسة الوصول غير المتكافئ إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحاجة إلى توفير وصول ميسور التكلفة إلى هذه التكنولوجيات لجميع السكان ، ولا سيما كبار السن.
