Ordre du jour

En plus des lignes d'action C1, C7 et C11 du SMSI, cette session servira également de séance de consultation avec les parties prenantes pour recueillir des commentaires et des suggestions pour l'enquête des Nations Unies sur l'administration électronique 2022.

Depuis sa création en 2001, l'Enquête sur l'administration électronique des Nations Unies est devenue un outil de développement de classement, de cartographie et de mesure indispensable pour les ministres, les décideurs et les analystes du numérique qui se lancent dans l'analyse comparative et la recherche contemporaine sur l'administration électronique.

L'Enquête suit les progrès du développement de l'administration électronique via l'indice de développement de l'administration électronique des Nations Unies (EGDI). L'EGDI, qui évalue le développement de l'administration électronique au niveau national, est un indice composite basé sur la moyenne pondérée de trois indices normalisés. Un tiers est dérivé de l'indice des infrastructures de télécommunications (TII), un tiers de l'indice du capital humain (HCI) et un tiers de l'indice des services en ligne (OSI), ce dernier basé sur les données collectées à partir d'un questionnaire de service en ligne indépendant. (OSQ), menée par UNDESA, qui évalue la présence nationale en ligne de l'ensemble des 193 États membres des Nations Unies, complétée par un questionnaire sur les États membres (MSQ). L’enquête comprend également l’indice de participation électronique (EPI), un index supplémentaire de l’enquête des Nations Unies sur l’administration en ligne axée sur l’utilisation par les gouvernements des services en ligne par le biais du «partage d’informations électroniques», de la «consultation électronique» et de la «décision électronique -making ”et le Local Online Services Index (LOSI), une étude évaluant les progrès réalisés dans le développement de l'administration électronique locale à travers les portails d'e-gouvernement des villes.

Questions d'orientation
1. En jetant les bases de l'avenir du gouvernement numérique et en comprenant les limites des cadres méthodologiques existants, quels sont les changements / améliorations possibles dans:
(i) Indice de développement de l'administration électronique EGDI (avec sous-indicateurs OSI, TII, HCI);
(ii) Index des services locaux en ligne (LOSI) pour les municipalités et les villes.
2. Le cadre analytique OSI et LOSI devrait-il être organisé autour de 4 domaines: technologie, contenu, services et participation?
3. Comment l'enquête sur l'administration électronique peut-elle mieux évaluer la participation électronique, qui comprend les dimensions suivantes:
(i) e-information (fourniture d'informations; e-activation);
(ii) consultation électronique (dialogue électronique et engagement électronique);
(iii) la prise de décision électronique (e-collaboration et e-empowerment).

Modérateur

M. Deniz Susar , responsable de la gouvernance et de l'administration publique, Service du gouvernement numérique, UN DESA

Préparer le décor

M. Vincenzo Aquaro , Chef, Service du gouvernement numérique, UN DESA

Mme Delfina Soares , Chef du Groupe opérationnel sur la gouvernance électronique axée sur les politiques (UNU-EGOV), Université des Nations Unies

Mme Esperanza Magpantay , statisticienne principale, Division des données et des statistiques sur les TIC, Bureau de développement des télécommunications, Union internationale des télécommunications (UIT)

Haut-parleurs

• Mme Marta Arsovska Tomovska , Directrice , Équipe pour la réforme de l'administration publique, Cabinet du Premier Ministre, Serbie
• Mme Mashael Ali Al-Hammadi , Assistante par intérim, Bureau du sous-secrétaire aux technologies de l'information du gouvernement, Ministère des transports et des communications, Qatar
• Mme Liz Lutgendorff , Analyste principale, Cabinet Office, Digital Government Service, Royaume-Uni
• Mme Jamila Berdieva , Spécialiste principale de la stratégie, Ministère du développement des technologies de l'information et des communications, République d'Ouzbékistan
• M. Konstantin Sokolov , Département d'appui aux projets du portail officiel du maire et du gouvernement de Moscou, Moscou, Russie
• M. Fernando de Pablo Martín , Directeur général , Bureau numérique, Madrid, Espagne
• M. Cerni Escale , Secrétaire général, Comù Escaldes-Engordany, Andorre
• M. Jordan Sun, directeur de l'innovation, gouvernement de San Jose, San Jose, Californie

• Mme Barbara-Chiara Ubaldi , Chef de projet principal, Gouvernement numérique et données ouvertes au sein de la Division de la réforme du secteur public de la Direction de la gouvernance publique et du développement territorial, OCDE
• M. Gianluca Misuraca , associé principal de recherche, Politecnico di Milano
• M. Sunil Geness , directeur, Affaires gouvernementales mondiales et RSE de SAP AFRICA