GovTech 4 Impact: Intercambio de experiencias ejecutivas sobre el desarrollo de servicios públicos digitales en Europa
Unión Internacional de Telecomunicaciones
Sesión 366
En el mundo cambiante de hoy, los gobiernos se enfrentan a un panorama desafiante y en constante evolución. La disrupción generada por las nuevas tecnologías, la abundancia de datos y diversas crisis contribuyen a esta complejidad.
Esta sesión tiene como objetivo reunir a los ejecutivos de los gobiernos europeos para compartir ideas sobre cómo abordar estos y otros desafíos mientras se satisfacen las crecientes demandas de los ciudadanos de servicios digitales proactivos y de fácil acceso. Los panelistas compartirán sus mejores prácticas y estrategias que se pueden utilizar para acelerar la transformación digital en el gobierno. Algunas de las preguntas que se abordarán incluyen:
- ¿Cómo puede la transformación digital mejorar la prestación de servicios públicos y hacer que los servicios gubernamentales sean más accesibles para los ciudadanos?
- ¿Cuáles son algunos ejemplos exitosos de transformación del servicio público y qué lecciones se pueden aprender de ellos?
- ¿Qué enfoques deben evitarse y qué prácticas han resultado exitosas?
Esta sesión pretende ser un hito importante en la promoción del intercambio de conocimientos y el equipamiento de los países con las herramientas necesarias para tomar medidas audaces y crear una experiencia totalmente digital, omnicanal y personalizada para sus ciudadanos.
![H.E. Dr. Nele Leosk](/net4/wsis/forum/2023/Files/View/IMG/5b1103f94abfed11914cd067e5f879f3/image2.jpg?maxwidth=500)
![H.E. Mr. Henri VERDIER](/net4/wsis/forum/2023/Files/View/IMG/85cdce634bbfed11914cd067e5f879f3/H.E._Mr._Henri_Verdier.jpg?maxwidth=500)
![H.E. Ms. Meirav EILON SHAHAR](/net4/wsis/forum/2023/Files/View/IMG/649e32654dbfed11914cd067e5f879f3/51610554901_56ba46c68a_o_50.jpg?maxwidth=500)
![Ms. Olga TUMURUC](/net4/wsis/forum/2023/Files/View/IMG/86a03ce34dbfed11914cd067e5f879f3/Image.jpeg?maxwidth=500)
![Mr. Maksym SHKILOV](/net4/wsis/forum/2023/Files/View/IMG/7b1385ad4dbfed11914cd067e5f879f3/1552294392154.jpeg?maxwidth=500)
![Ms. Valentina STADNIC](/net4/wsis/forum/2023/Files/View/IMG/6913edd96ebfed11914cd067e5f879f3/Valentina_Stadnic(1).jpg?maxwidth=500)
![Mr. Jaroslaw K. PONDER](/net4/wsis/forum/2023/Files/View/IMG/dc9239a84abfed11914cd067e5f879f3/Jaroslaw_K._PONDER.jpeg?maxwidth=500)
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C1. La función de los gobiernos y de todas las partes interesadas en la promoción de las TIC para el desarrollo
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C7. Aplicaciones de las TIC: ventajas en todos los aspectos de la vida — Gobierno electrónico