L'Union internationale des télécommunications (UIT) a publié l'édition de 2020 de
"Digital Skills
Insights" (Points de vue sur les compétences numériques), un recueil d'articles rédigés par des spécialistes du monde entier sur les conséquences de la transformation numérique pour le renforcement des capacités et des compétences. À travers huit articles, cette publication passe en revue la relation d'interdépendance entre la connectivité numérique et les compétences numériques, ainsi que la corrélation avec l'éducation, les questions d'égalité hommes-femmes, les fractures numériques et les bouleversements qui s'opèrent sur le marché du travail. Ces aspects ne doivent pas être traités indépendamment les uns des autres, mais dans le cadre d'une approche globale, afin de permettre aux pays de faire la transition vers une économie numérique.
L'édition de 2020 de la publication "Digital Skills
Insights" fournit un corpus de connaissances qui facilitera la recherche universitaire et l'innovation, éclairera les discussions politiques et la prise de décisions entre les décideurs et les régulateurs et aidera le secteur privé à anticiper et à planifier les besoins en personnel et les compétences.
"L'importance cruciale que revêtent les compétences numériques aux fins de la réalisation des Objectifs de développement durable a été largement mise en évidence dans le contexte de la crise liée au COVID-19", a déclaré le Secrétaire général de l'UIT, M. Houlin Zhao. "Les contributions d'experts figurant dans la publication "Digital Skills
Insights" contribuent à faire en sorte que les écarts en matière de compétences numériques n'aggravent pas les inégalités existantes".
Selon les données de l'UIT, 46% de la population mondiale n'utilisait pas l'Internet en 2019[1]. Dans les pays les moins avancés, cette proportion atteint presque 80%. La majeure partie de la population mondiale (93%) vit dans une zone desservie au moins par un signal/service mobile 3G[2], mais le manque de compétences constitue un obstacle qui empêche de nombreuses personnes d'exploiter pleinement les possibilités offertes par l'Internet[3].
Selon la Directrice du Bureau de développement des télécommunications de l'UIT, Mme Doreen Bogdan-Martin: "Dans le contexte du COVID-19, les compétences numériques n'ont jamais été aussi importantes et nécessaires. Ceux qui ont la chance de bénéficier d'une connexion rapide se sont protégés contre la crise sanitaire mondiale en se réfugiant dans la sphère virtuelle afin d'assurer la continuité de l'économie, de l'enseignement et des relations sociales. De leur côté, les personnes qui n'ont pas accès aux réseaux et aux compétences numériques ont une nouvelle fois été laissées pour compte. J'espère que cette publication inspirera des discussions importantes sur les meilleures stratégies à adopter pour renforcer rapidement les capacités et les compétences nécessaires afin de tirer pleinement parti des avantages qu'offre la transformation numérique".
Combler les écarts en matière de compétences numériques
La publication "Digital Skills
Insights" contient des propositions et des recommandations concrètes concernant la façon de résoudre certains de ces problèmes, de façon à mieux comprendre et à réduire la fracture numérique:
- Les pouvoirs publics, les entreprises, les systèmes éducatifs et la société doivent agir de concert pour promouvoir une main d'œuvre dynamique et redéfinir constamment les compétences requises pour les emplois futurs.
- Des activités de formation et de recyclage supplémentaires seront nécessaires, dans la mesure où les employés devront suivre une formation continue si l'on veut qu'ils soient en mesure de s'adapter à l'évolution des besoins en matière de compétences qui découle de l'automatisation et de la généralisation du numérique.
- Les décideurs et les professionnels devraient renforcer la capacité de la population à maîtriser les données, au moyen de programmes ciblés concernant la maîtrise des données, afin de renforcer la capacité de chacun à participer à la société numérique.
- En Afrique subsaharienne, il est essentiel de renforcer les ressources humaines, notamment en développant les compétences numériques, afin que la région puisse tirer parti des avantages de l'économie numérique.
- La participation des femmes aux programmes de renforcement des capacités numériques peut être améliorée en faisant intervenir davantage de femmes dans l'élaboration des programmes, en associant les parents et les responsables communautaires au recrutement de participants et en promouvant des modèles féminins.
- La réduction de la fracture numérique entre les hommes et les femmes s'appuie sur une politique relative aux TIC qui tient compte des considérations liées à l'égalité hommes‑femmes, c'est pourquoi il convient de renforcer les capacités numériques des décideurs afin de leur permettre de mieux comprendre les obstacles auxquels les femmes sont confrontées dans le domaine de l'accès à l'Internet et de les doter des outils nécessaires pour promouvoir des politiques publiques qui soient plus soucieuses des questions de parité hommes-femmes.
Note aux
éditeurs
L'édition de 2020 de la publication "Digital Skills
Insights" porte sur quatre domaines thématiques. Les deux premiers articles visent à analyser le type de compétences numériques nécessaires dans l'économie numérique et le futur marché du travail, et la façon dont elles peuvent être acquises.
Les deux articles suivants portent sur les nouveaux emplois qui ont été créés et les besoins connexes en matière de compétences numériques, tels que les compétences liées à l'automatisation au moyen de l'intelligence artificielle ou aux plates-formes de transport dans le cadre de "l'économie à la demande".
Le cinquième article porte sur la compréhension des données et l'utilisation des informations en ligne, et souligne la nécessité, pour les particuliers, d'apprendre à analyser de façon critique la qualité des informations qui sont diffusées.
Les trois derniers articles traitent des considérations de genre et des compétences numériques, notamment de la fracture numérique entre les hommes et les femmes et des écarts entre les hommes et les femmes en matière de compétences. Ces articles mettent en avant des programmes et des initiatives efficaces qui visent à traiter ces questions.
Les huit articles soulignent l'importance que revêtent le renforcement et l'amélioration des compétences numériques pour gérer efficacement l'utilisation croissante des dispositifs numériques aux fins des activités sociales et économiques. Ces compétences numériques peuvent être élémentaires, intermédiaires ou avancées, et doivent être réparties de façon équilibrée au sein des populations et entre les sexes.
