2021年4月6日 — 欧洲国家在为今后几年的包容性经济和社会奠定基础时，已着手使残疾人能够平等无障碍地获取信息通信技术（ICT）。
欧洲正在实现国际电联战略《连通2030年议程》的具体目标2.9，呼吁各国在2023年前，为确保残疾人无障碍获取电信/ICT创造有利的环境。但是，要确保为超过8000万欧洲残疾人提供数字无障碍获取，将有赖于加强专注于无障碍ICT的创新型中小企业。
3月23日至25日，国际电信联盟（ITU）和欧盟委员会在网上举办了2021年无障碍欧洲活动，吸引了来自40多个国家的240多名与会者，代表欧洲及其他地区约100个组织。
这次活动由葡萄牙政府以虚拟方式主办，1300多名利益攸关方在线观看了直播，并在社交媒体上积极参与#AccessibleEurope活动。
近50名专家演讲人和主持人在8场会议上分享了虚拟舞台，确定了在欧洲推进ICT无障碍获取议程的优先行动。从高级别演讲到专家介绍和创新推介，总共97次的个人发言为会议进程作出了贡献。
讨论涉及特别针对新冠肺炎（COVID-19）开展国际合作、监管、标准化和包容性教育的必要性。与会者还讨论了整个欧洲的智慧城市和确保无障碍获取的最佳做法。
国际电联电信发展局主任多琳·波格丹一世-马丁表示："COVID-19大流行在获得教育、医疗保健和就业机会方面对残疾人产生了更大的影响。获取ICT变得比以往任何时候都更加相关和必要。"
欧洲无障碍获取议程
前担任欧盟理事会轮值主席国的葡萄牙将包括ICT无障碍获取在内的所有人的无障碍获取列为重中之重。
该国国家和公共行政现代化部长Alexandra Leitão阁下说："将无障碍获取作为数字化转型的主流是确保人人机会平等和不让任何人掉队的关键政策驱动力。到2023年，我们希望90%的数字服务具有可用性和无障碍获取标志。"
国际电联电信发展局主任多琳·伯格丹-马丁表示："COVID大流行加剧了对残疾人在获得教育、医疗、就业机会方面的影响。ICT的无障碍获取比以往任何时候都更有意义，也更有必要。"
她补充说：国际电联依然“致力于支持所有国家推进其实现数字无障碍获取的努力"。
欧洲平等事务专员Helena Dalli阁下重申："当技术可无障碍获取时，将成为残疾人作为积极的社会成员与他人平等参与的有力工具。"
欧盟委员会新的《2021-2030年残疾人权利战略》确认了"在电信、视听媒体服务、公共部门网站和关键产品和服务中制定有关无障碍获取规定的重要性"。
塞尔维亚总理Ana Brnabić阁下介绍了塞尔维亚在国际合作和国际电联参与的支持下，在ICT无障碍获取和更广泛的数字化转型方面取得的进展。
评估整个欧洲的ICT无障碍获取情况
此次由国际电联和欧盟委员会牵头举办的第三届"无障碍欧洲"活动，吸引了整个区域100多个合作伙伴的支持。"数字无障碍获取是欧洲最重要的区域优先事项之一"，国际电联欧洲区域代表处主任Jaroslaw Ponder说。
Ponder补充道："全球超过15%的人，包括8000多万欧洲人带着某种形式的残疾生活。现在比以往任何时候都更需要加强区域努力，以利用数字技术确保无人掉队。"
国际电联的一份新报告《欧洲区域ICT无障碍获取评估》概述了欧洲46个国家采取的ICT无障碍获取措施的现状。虽然欧盟的指令要求基本统一，但每个国家都需要制定更加雄心勃勃的法律和监管要求。
该报告提供了一套建议，为不同的利益攸关方就如何在从政府到工业界、学术界、媒体和通信服务到网络运营商的不同领域实施ICT无障碍获取献计献策。
2021无障碍欧洲区域竞赛
葡萄牙国家通信管理局（ANACOM）对2021年无障碍欧洲创新数字解决方案区域竞赛表示支持。
2020年11月发布的最新竞争征集吸引了来自29个不同国家的97份申请，其中15份被一个由欧洲主要机构专家代表组成的评审委员会列入入围名单。
每个类别中排名最高的组织是：
失聪或听力障碍人士：Visualfy（获奖者）、SignLab和World In Sign EU GmbH 视觉障碍人士：RemmedVR（获奖者）、Project Ray和Feelif 语言障碍人士：Voiceitt（获奖者）、APP-SEC-NETWORK和Pictogram 认知和智力残疾人士：Tu Dortmund大学（获奖者）、Capito App和Claro Software 身体残疾人士：Magicview（获奖者）、Travaxy和Lifetool
为了促进创新，国际电联承诺与奥地利Essl基金会合作，采取一项联合举措，培育初创企业和中小企业，以构建欧洲ICT无障碍获取创新的生态系统。
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